Автоматизируйте операционные процессы маркетплейсов и сосредоточьтесь на росте бизнеса
Матрикс Селлер автоматизирует сборку заказов, работу с этикетками и ключевые операционные процессы.
Когда Магазин растёт — начинается хаос
Чем больше заказов, тем сложнее контролировать процесс вручную.
Ошибки накапливаются, а цена каждой растёт.
Сборка заказов без ошибок
- Этикетки с названием товара
- Количество прямо на этикетке
- Автоматический лист сборки
- Сотрудник сразу видит что собирать
Ответы покупателям без ручного анализа
- AI анализирует характеристики
- Проверяет карточку товара
- Учитывает остатки
- Предлагает готовый ответ менеджеру
Контроль операций
- Несколько сотрудников
- Роли и доступы
- Отчёты по отгрузкам
- Масштабирование без хаоса
Когда растёт количество заказов — ручные процессы перестают работать
Матрикс Селлер упрощает работу сотрудников, снижает количество ошибок и помогает масштабировать склад без хаоса.
Контроль процессов
Каждый сотрудник видит, какие заказы нужно собрать и что входит в отправление.
- ✓Заказы распределяются автоматически
- ✓Сотрудник видит точный состав отправления
- ✓Руководитель контролирует процесс
Меньше ошибок
Название товара и количество указаны прямо на этикетке.
- ✓Не нужно сверять номер отправления
- ✓Снижается вероятность пересорта
- ✓Уменьшается количество возвратов
Масштабирование без хаоса
С ростом заказов система помогает сохранять порядок в процессах.
- ✓Сотрудники обрабатывают больше заказов
- ✓Меньше зависимость от человеческого фактора
- ✓Процессы остаются прозрачными
Как Матрикс Селлер упрощает работу с заказами
Система автоматизирует ключевые этапы обработки заказов и снижает вероятность ошибок на каждом этапе работы.
Ручная работа
- 1Сотрудники сверяют отправления вручную
- 2Ищут нужный товар в листах сборки
- 3Проверяют комплектацию перед отправкой
- 4Тратят время на повторные проверки
- 5При росте заказов ошибки появляются чаще
С Матрикс Селлер
- 1Сотрудник сразу видит что нужно собрать
- 2Система автоматически формирует сборку заказов
- 3Проверки происходят в процессе работы
- 4Снижается зависимость от внимательности сотрудников
- 5Работа склада остаётся стабильной даже при росте заказов
Пример интерфейса этикеток
Нажмите на маркетплейс, чтобы увидеть пример готовой этикетки
Ответы покупателям без ручного анализа
Система формирует предлагаемый ответ. Менеджер подтверждает или корректирует — и система учится.
Что анализирует система
Характеристики
Таблица из Excel с параметрами каждого товара
Карточка товара
Описание, состав и особенности из маркетплейса
Остатки
Актуальные данные о наличии на складе маркетплейса
Как работает обучение
Покупатель задаёт вопрос на маркетплейсе
Система формирует предлагаемый ответ в стилистике менеджера
Менеджер подтверждает или редактирует ответ в боте
Система запоминает корректировку и улучшает стиль
Пример в боте
Вопрос покупателя
Какой вес слани-книжки для Румб 280?
Предлагаемый ответ
Здравствуйте! 4,8 кг
Это не автопостинг. Каждый ответ проходит через подтверждение менеджера.
Как начать
Подключение от 5 минут. Три шага — и склад работает по-новому.
Подключите бота
Откройте @matrixseller_bot в Telegram и нажмите /start. Регистрация займёт пару минут.
Добавьте API-ключ
Введите Client-Id и API-Key из личного кабинета маркетплейса. Бот проверит подключение автоматически.
Получите автоматическую сборку
Этикетки с названиями товаров, лист сборки и контроль отгрузки — готовы к работе.
Попробуйте прямо сейчас
Интерактивная демонстрация — нажимайте на кнопки и посмотрите, как работает бот.
Нажимайте на кнопки выше, чтобы увидеть бота в действии
Для кого подходит
Матрикс Селлер — инструмент для тех, кто работает с маркетплейсами и хочет снизить операционную нагрузку.
Селлеры с 50–300 заказами
Когда объём перерос ручную сборку, но нанимать дополнительный штат ещё рано.
Производства
Собственная продукция, специфика комплектации и высокие требования к точности отгрузки.
Фулфилменты
Инструмент для операторов, которые обрабатывают заказы нескольких клиентов одновременно.
Дистрибьюторы
Работа с несколькими маркетплейсами параллельно, контроль отгрузок из единой точки.
Тарифные планы Матрикс Селлер
Выберите тариф, который соответствует масштабу вашего бизнеса. Начать можно с базового плана и масштабировать систему по мере роста заказов.
Стартовый
Для селлеров, у которых начинает расти количество заказов и появляется путаница в сборке.
- ✓1 маркетплейс (Ozon / Wildberries / Yandex)
- ✓1 магазин
- ✓1 сотрудник
- ✓Telegram-бот для работы с заказами
- ✓Автоматизированные этикетки с наименованием товара
- ✓Автоматизированный лист сборки
- ✓Базовые уведомления о заказах
- ✓Поддержка
Базовый
Для селлеров, у которых растёт объём заказов и появляется команда.
- ✓1 маркетплейс
- ✓До 3 магазинов
- ✓До 3 сотрудников
- ✓Персональный Telegram-бот
- ✓Автоматизация сборки заказов
- ✓Контроль работы сотрудников
- ✓Уведомления и управление заказами
- ✓Базовые отчёты по операциям
- ✓Поддержка
Расширенный
Для масштабных магазинов и команд, работающих на нескольких маркетплейсах.
- ✓Ozon + Wildberries + Яндекс Маркет
- ✓До 10 магазинов
- ✓До 10 сотрудников
- ✓Персональный Telegram-бот для команды
- ✓Автоматизация операционных процессов
- ✓Контроль работы сотрудников
- ✓Расширенные уведомления
- ✓Расширенные отчёты
- ✓Приоритетная поддержка
Корпоративный
Для производств, фулфилментов и крупных селлеров.
- ✓Неограниченное количество магазинов
- ✓Неограниченное количество сотрудников
- ✓Все маркетплейсы
- ✓Персональный интерфейс управления
- ✓Кастомные автоматизации процессов
- ✓Интеграции со складскими и ERP-системами
- ✓Индивидуальная настройка системы
- ✓Приоритетная поддержка
Попробуйте Матрикс Селлер бесплатно
3 дня бесплатного доступа. Подключение занимает несколько минут и позволяет протестировать систему на реальных заказах.
Приоритетная поддержка
Персональный менеджер, быстрое реагирование и помощь на каждом этапе.
Выделенный менеджер
Персональный менеджер для решения вопросов в приоритетном порядке.
Быстрое реагирование
Обработка запросов в первую очередь, сокращённое время ответа.
Помощь в настройке
Помогаем подключить магазины, настроить процессы и обучить сотрудников.
Приоритетная поддержка является дополнительной функцией, а также включена в тарифы Расширенный и Корпоративный.
Частые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам в Telegram.